大火無情人有情 重慶農村商業銀行兌換殘幣暖人心
 

使命召唤ol论坛 2019/5/23    瀏覽次數:1875

“雖然這些錢數額不大,但全是辛苦積蓄的血汗錢,這次家里遭遇這么大的變故,要用錢的地方很多,謝謝你們為我挽回經濟損失,謝謝你們的雪中送炭……”近日,綦江區永新鎮的一位小店經營者情緒激動、熱淚盈眶,緊緊握住重慶農村商業銀行綦江支行永新分理處主任李大彬的手,連聲道謝。

據悉,這位小店經營者姓鄒,在綦江區永新鎮從事小商品經營。就在前不久,他所經營的店鋪發生火災,店鋪也燒得面目全非,唯一剩下的只有消防官兵幫忙撿出的一堆已被燒毀的紙幣。

周圍老百姓十分同情鄒先生的遭遇,看到這些燒毀的紙幣大家都建議他拿到銀行去兌換。“可這些1元殘幣面值小,又燒毀這么嚴重,銀行不一定給我換呀”,鄒先生一臉焦慮??悸塹郊依錛斃櫨們?,為了盡量挽回一些損失,他還是抱著試一試的態度來到了重慶農村商業銀行綦江支行永新分理處。“我們打開鄒先生提來的錢袋時,發現里面有小部分只是燒毀了邊角,但大部分都燒得焦黑,損毀嚴重,更有的因為救火過程遭到水淋,溶成了黑色的一團,還散發著一些霉味,清理難度很高,清理工作量很大。”綦江支行永新分理處主任李大彬介紹說。

急客戶之所急。永新分理處當即組建起了殘損現金兌換臨時小組,安排5名工作人員帶上印臺、印油、私章、人民幣專用袋等一系列物品,展開殘損人民幣清理工作。經過分理處5名工作人員近一天的努力,終于將殘鈔按券別分揀、清點、封包,最終確認全額兌換 914張、半額兌換有 240張,共兌換金額1034元。在得知客戶還有部分殘損幣需要兌換后,分理處表示會繼續幫忙整理、兌換,盡最大努力為客戶最大程度挽回經濟損失。

據了解,作為重慶本土最大的地方金融機構,重慶農村商業銀行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務水平,堅持服務社會民生,切實展現了一家有責任擔當的現代上市銀行形象?!澳殼?,我行擁有超過2500萬客戶,服務了全市80%的人口,1775個營業網點、520余個農村便民金融自助服務點構成了一張廣闊的服務網絡。下一步,我行將進一步加大金融服務力度,積極服務和改善社會民生,以實際行動踐行金融國企責任擔當?!敝厙炫┐逕桃狄邢喙馗涸鶉吮硎?。



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